初创企业的公关意识、行为与战略

2019-01-24 16:13 来源:互联网

初创企业为什么一定要做公关

要回答这个问题,首先要说清楚什么叫创业

创业的定义很多,但简单粗暴地说,创业就是做东西卖给人们。所以公司无论大小,都要让人们知道你有东西可卖。让人们知道你,只有两个手段:营销和公关。

营销是告诉市场和消费者“我们有什么可卖”;而公关则是告诉大众“我们为什么要卖这个东西”。虽然两者都是为了让你的目标用户知道你,但区别非常大:营销诉诸用户的钱包,公关诉诸用户的心灵。

假如营销是叫卖的话,公关则是唱赞。公关的意义,是潜移默化让人们带着感情接受你、认同你,最终在价值观层面和意识深处被你的品牌占领。

很多人把公关行为等同于“高调、炫耀、不踏实”;还有些人会说我们要用产品说话,“口碑是最好的公关”。这些想法单独来看都没错,但从创业目的论的角度,这些都是公关无能的自我欺骗。

你为什么要成立公司?用户为什么要买你的东西?如果你想与众不同,如果你想脱颖而出,从成立第一天,你就要把“你是什么、你为什么”,也就是公司的价值诉求,想清楚、说清楚,并形成一套公关战略、话语体系、传播方式,从而迅速有效地建立起自己的品牌。

公关需要一系列话语系统体系

初创公司要有强烈的公关意识,要有系统的公关打法,同时要发展出一整套自己的公关话语体系。这个公关话语体系,实际上就是企业话语体系,也就是反映了企业风格、文化、价值观的一整套说法。

能不能做一个伟大的企业,从一开始就要想清楚并说清楚,你为什么要做这件事。创业的理由有很多,可能是你对这件事情有兴趣、这个东西能赚钱、这个东西没人做、这个模式我想到了别人没有想到……但这些都是创业的出发点。

但创业的终点是什么?创业的终点,就是品牌的建立和扩张。所以,公关意识、战略与行动,关系到创业企业的终极价值,是你创业伊始就要格外重视的成功要素。

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