你的微信群里潜伏了机器人,58元就能掌握你所有信息!

2017-08-08 08:59 来源:青年创业网 浏览:

前段时间,萧华微信里一个沉寂了半年多的营销群突然活跃了起来,群里进来了一个陌生人,特别活跃。

陌生人每天都会在群里面聊天,给群成员分享鸡汤知识,转发每日头条新闻,推广商品信息。不仅如此,陌生人每天还会和大家说“早上好”,提醒群友中午记得吃饭,睡前还会道“晚安”。

Ta生怕大家看不到Ta的问候,会@所有人,以提醒大家“有新消息”。Ta使用的语言并不生硬,会用各种表情包和语气词,有时候还自称“本宝宝”。萧华一看头像显示为“她”,他转念一想,觉得这个女生还挺活泼。

萧华从来没有在群里和那个陌生人互动过,但她的一举一动都烙印在了萧华的心里,没有女朋友的萧华一度心生欢喜,觉得她“有时很嗲,有时很坚决”,于是加了她的微信。

她同意了加好友的请求,萧华发了好些信息给她,她就是不回复。一天晚上,萧华拉了两个人进群。之后他和另外二十几个人被@了,她让他们在群里聊她售卖的商品,萧华没有回应。

第二天,萧华莫名其妙地被踢出了群,他当时一头雾水,私信那个人的微信也没反应。后来萧华才知道,他被踢出群的原因有两个,一是不活跃,二是私自拉人入群。

在后台可以查看入群情况和退群情况

萧华在另外几个营销群也遇到了相同的情况。在群里添加对方为好友后,对方很少回复信息,一旦有信息回复,回复的速度非常快,“我一发过去对方就回了一大段文字过来”,完全感受不到是和人在对话。

“如果在一个群里面遇到此类情况还说得过去,但是在好几个群都遇到了这种情况,你不觉得奇怪吗?”

他隐隐感觉到,那个陌生人根本不是真正的人,而是“社交机器人”。

群主对群成员了如指掌

“最令人憎恶的是乱拉人进群和乱发广告的人,踢出去吧,又觉得可惜,不踢吧,群特乱。”微商张风说,这种情况会导致活跃粉丝逐步流失,群内成员发言从活跃到冒泡再到沉寂,最终会变为毫无价值的死群。

张风手里有30个营销群,在运营的过程中,他和很多群主遇到的困难趋于一致,手里面的微信群越来越多,人手越来越不够。

在微信越来越过载的形势下,很多群都在死去,一般人也就无所谓了,但做微商的人不一样,他们需要群活下去,所以,他们也急需一个低雇佣费、高效率的帮手。

这时,群智能机器人应运而生了。

在调查中发现,市场上有小U管家、微群管家、接盘虾微信管家等多个微信群智能机器人商家。群智能机器人是一个线上系统,群主可对这个系统进行实际控制,想让机器人怎么表达就怎么表达,想扮演什么角色就扮演什么角色。

记者登录到一个机器人后台系统后发现,机器人系统有不同功能,这些功能归类在不同的模块中。比如入群欢迎语功能、关键词功能、定时提醒等功能被划分在基础模块。

某群智能机器人后台

不同模块能够满足不同类型社群的基本需求,以关键词功能为例,群管理员可以设置关键词,并且设置好相应的答复内容。

这样一来,只要群成员在群内发送关键词,就可以召唤出群机器人,自动答复群成员的问题。

回答问题是最基本的操作,市面上的社群机器人都能这么做,怎么才能让机器人具有人情味呢?这就要让它每天在不同时段向群成员嘘寒问暖。

在机器人系统里,群主可以添加定时提醒功能,让群机器人在早上、中午、晚上等任意时间,向群成员发送问候信息。这就是那个陌生人能够每天在群里打招呼和嘘寒问暖的原因。

萧华可能不知道,他在群里面的一举一动都被群管理员所熟知。

只要将智能机器人添加到群里面,群主就能够对群成员了如指掌,谁发了红包,谁抢了红包,谁在什么时候发言了,谁什么时候拉了什么人进群......群成员的所有动作,都会被群机器人记录下来。

想要达到这些目的,只要花58块钱就能搞定。

在一个机器人体验群里,一位工作人员提供了一张名为“群统计数据”的截图给记者,图中显示,8月3日上午10点07分,该群的活跃度为34%,8月2日的群活跃度达到了100%。

8月3日,某机器人体验群的统计数据

 小冰之后,沙泥俱下

说起社交机器人,很多人首先想到的是微软小冰。

2014年5月29日,微软小冰曾短暂进入微信群,在很短的时间就成为150万个微信群群友,好友数量超过千万。

资料显示,那时候小冰也很快出现了问题,一是回答速度缓慢,反应跟不上;二是小冰会自己邀请小冰加入群聊,一个群里出现好几个小冰;三是微信上出现很多李鬼“微软小冰”。

微信不干了,迅速做出了反应,在2014年6月1日,封杀所有“小冰”。理由是经过查证,发现“微软小冰”存在模拟用户操作、诱导用户拉群、批量注册垃圾账号等违规行为。

可是,就在今年3月份,微软小冰曾与腾讯QQ展开过合作,群主可在群管理设置中邀请小冰进群,只要在发消息的时候@小冰,就可以与小冰实时对话。

很多QQ群引入小冰后,群开始活跃起来,群成员也喜欢去“撩”小冰,从小冰的反应来看,它的回答有时候确实挺幽默,令人奇怪的是,最近找不到它了。

从前不久开始,出现了很多以“QQ小冰”命名的QQ号,伴随而来的是很多“QQ小冰”被举报。而现在,很难再辨别出哪一个才是真的小冰,在QQ里,只有小冰服务号能够明晰辨识出来。

“QQ小冰”被举报

据微软亚洲研究院统计数据,很多平台的社群引入小冰后,整体活跃度均出现大幅抬升。

在小冰之后,也有很多人把目光投射到了这个领域,虽然造不出像小冰一样聪明的智能社交机器人,但他们造出了更能随意获取用户信息、游走在灰色地带的机器人。

在新浪微博上,有一种粉丝被称为“僵尸粉”,最开始,它们是由人来操作,久而久之,已经变成了机器人在操作。机器人的大量涌入,给新浪微博带来了新的问题:这些用户中,有多少是真人?

为此,新浪微博曾实施“垃圾粉丝清理计划”,以获得更高质量的用户,将其转化为有效资源。据混沌大学的资料显示,新浪微博做“这件事表面上只是清理历史上的垃圾粉,而实质在底层逻辑上,却是对公司产品定位以及生态扶持的巨大支撑”。

这种情况并不只是国内独有,南加州大学的一项研究显示,多达15%的Twitter账户实际上是机器人,而不是真正的人类。考虑到Twitter目前拥有约3.19亿月活跃用户,这个比例意味着机器人账户有近4800万个。

这不算什么,最令人惊讶的在于,机器人开始在社交平台上抢红包了。去年过年期间,有网友在朋友圈发了他和机器人抢红包的截图,配上文字:“我还纳闷儿为什么抢不到红包呢,原来对手是机器人!”

机器人抢红包

新华社的一篇记者手记曾为“社交机器人”做过界定,说社交机器人是自动控制社交媒体账户的计算机程序,它们可以表现得像真人用户一样,在社交平台上就某一话题发帖或转发其他账号的内容,给这些内容评论、点赞,甚至还可以参与网络对话和讨论。

面对社交机器人的入侵,曾经在论坛、社交网络上呼风唤雨的“水军”,可能会成为下一批面临“失业”的互联网工作者,他们的工作将会被人工智能取代。

这是人类所担心的,但并不是担心的全部。更需要在意的是,如果有人通过操纵社交机器人来渗透人们的社会活动,这将会是一件非常危险的事情。

以在微信公众平台刷票为代表的互联网灰产为代表,这一担忧已经凸显出来了。现在很多人之所以讨厌在微信平台上投票,除了觉得被打扰以外,还因为微信投票具有极大漏洞。

有人利用投票机器人,在微信后台运作,以百元上万票的价格操纵阅读数、点赞数和投票结果。

可以预计的是,未来,社交机器人还将更加频繁地打扰到我们的生活。

你遇到过这样的机器人吗? 
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